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JAL Priority Guest Support

Einrichtungen und Zubehör-Wir möchten, dass jeder Passagier so gern fliegt wie wir selbst.
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Am Flughafen | Eincheck-Schalter für Gäste mit besonderen Bedürfnissen | Rollstühle am Flughafen
Während des Fluges | Ein Leitfaden in Blindenschrift | Kommunikationstafel | Rollstühle an Bord
Sitze (bewegliche Armlehnen am Gang) | Zugang zu den Toiletten | Kindersitz
Medizinische Ausstattung an Bord | Medikamente in der Flugkabine | Arztkoffer | Wiederbelebungsgeräte
Automatischer Defibrillator

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Am Flughafen


Eincheck-Schalter für Gäste mit besonderen Bedürfnissen (Priority Guests)

An den Flughäfen Haneda und Narita (internationale Flüge) erwartet Sie ein spezieller Eincheck-Schalter für Priority Guests, an dem Sie in Ruhe einchecken können.

Rollstühle am Flughafen

An allen Flughäfen stehen Rollstühle zur Verfügung, die Sie beim Abflug vom Eincheck-Schalter bis zum Flugsteig und nach der Ankunft vom Flugsteig bis zur Gepäckausgabe (Ausgang) nutzen können. Sie haben die Wahl zwischen 5 Modellen.
A Dieses Sondermodell heißt auch „Aisle-Chair“ oder „Gang-Stuhl“ nach Entfernen der äußeren Räder kann man ihn in der Flugkabine nutzen.
B Größer als Modell (A), kann aber nicht in die Kabine geschoben werden.
C Besonders breit und für große bzw. schwere Passagiere geeignet. Die Räder sind fest. Der Stuhl kann nicht in die Kabine geschoben werden.
D Der sogenannte „AT-Car“ (Airport Transfer) mit bequemer Polsterung kann in der Kabine genutzt werden, indem man die Breite der hinteren Achse entsprechend verstellt.
E Dieser Stuhl hat eine volle Liegefunktion.
* An ausgewählten Flughäfen.
Vergleich
Typ Breite/mm Tiefe/mm Höhe/mm
A 365 400 875
B 450 400 860
C 470 450 954
D 400 380 900
E Normal 473 1,085 1,420
in Liegefunktion 473 1,888 590
Alle Angaben in Millimetern.
Die Größenangaben für Breite und Tiefe beziehen sich auf die Größe der Sitzfläche. ?Höhe' bedeutet Höhe vom Fußboden aus.


Während des Fluges

Bitte erkundigen Sie sich vorab, denn einige Flugzeugtypen verfügen nicht über die entsprechende Konfiguration.

Ein Leitfaden in Blindenschrift (Braille)

Wir bieten einen Leitfaden für den Notfall in Blindenschrift (Braille). Bitte lassen Sie sich von einem Flugbegleiter die Einrichtungen rund um Ihren Sitz und auf der Toilette erklären. Sicherheitsanweisungen für Notfall-Ausrüstung. Da einige Flugzeuge nicht entsprechend ausgerüstet sind, erkundigen Sie sich bitte vorab.

Kommunikationstafel

Für Passagiere mit Hör- oder Sprachbehinderungen bieten wir eine einfache Tafel, mit deren Hilfe sie an Bord schriftlich kommunizieren können.
Die Tafel ist am Eincheck-Schalter an allen Flughäfen sowie in Stadtbüros in Japan erhältlich.

Rollstühle an Bord

Jedes Flugzeug hat einen Rollstuhl an Bord, der in der Kabine genutzt werden kann.
Der Rollstuhl dient u.a. zum Transport zur Toilette.
Bitte informieren Sie uns entsprechend bei der Buchung.
Breite/mm Tiefe/mm Höhe/mm
300 340 800
Alle Angaben in Millimetern
  Die Angaben für Breite und Tiefe beziehen sich auf die Größe der Sitzfläche. 'Höhe' bedeutet Höhe vom Fußboden aus.
Die Größen der Bord-Rollstühle sind je nach Flugzeugtyp und Konfiguration eventuell unterschiedlich.

Sitze (bewegliche Armlehnen am Gang)

In Economy Class gibt es Sitze mit beweglichen Armlehnen, die den Zugang mit dem Rollstuhl erleichtern. Bitte informieren Sie uns entsprechend bei der Buchung.

Zugang zu den Toiletten

Die Türen lassen sich weit öffnen und ermöglichen auch den Zugang mit dem Rollstuhl. Innen gibt es Haltegriffe. Die Tür kann offen gelassen werden, da es einen Vorhang gibt.

Kindersitz

Passagiere, die mit kleinen Kindern reisen, können einen Kindersitz mieten. Bitte reservieren Sie diesen 96 Stunden vor einem internationalen Flug oder 3 Tage vorab bei einem Flug in Japan.
Der Sitz ist für Kinder, die Probleme haben, aufrecht zu sitzen
Das Kind kann zwischen 2,3 kg und 18 kg wiegen.
Das Kind darf nicht grösser als 102 cm sein
Weitere Details (in englisch)

Medizinische Ausstattung an Bord

Die nachfolgenden Medikamente und Notausstattungen befinden sich an Bord. Kranke Passagiere sollten allerdings vorab selbst für die benötigten Medikamente oder Geräte sorgen.

Bitte erkundigen Sie sich vorab, denn einige Flugzeugtypen verfügen nicht über die entsprechende Konfiguration.

Medikamente in der Flugkabine

Medikamente gegen Magenverstimmungen oder Erkältungen ebenso wie Aspirin sind vorhanden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Medikamente mitzubringen, die Sie selbst normalerweise einnehmen.

Arztkoffer

Der Arztkoffer enthält Injektionen und Medikamente. Ein mitreisender Arzt kann z.B. diese Ausstattung in Anspruch nehmen.

Wiederbelebungsgeräte

Zur Ausstattung gehören: Atemgerät (Ambu-Bag), Stethoskop, Saug-Katheter usw.

Automatischer Defibrillator

Ein Defibrillator befindet sich an Bord, der im Falle eines plötzlichen Herzstillstandes (S.C.A.) verwendet werden kann.